Менеджер по работе с клиентами

Имя

Олеся

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Родники

Заработная плата

По договоренности

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

17 лет 8 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (16 декабря 1983)

Опыт работы

Период работы

июнь 2002 — по настоящее время   (22 года 10 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "медэксфол"

Обязанности

• работа с клиентами (прямые продажи в офисе, консультирование по ассортименту товаров, помощь в подборе препаратов); • повышение лояльности клиентов, ориентирование на долгосрочное сотрудничество; • выстраивание эффективной коммуникации с клиентами (частными и корпоративными); • наполнение и администрирование интернет-магазина (1C-Битрикс); • участие в выставках, работа на стенде компании; • выставление счетов, накладных, онлайн-касса; • обработка входящих заявок; • информирование клиентов о новинках и акциях компании; • работа с сайтом компании и соц. сетями; • прием и распределение телефонных звонков; • организация жизнедеятельности офиса; • контроль за исполнением распоряжений руководства; • взаимодействие с бухгалтерией; • выполнение поручений руководителя; • делопроизводство; • ведение деловой переписки; • координация курьеров (внутренний + внешние службы) и контроль исполнения заданий; • административная и информационная поддержка руководителя; • входящая/ исходящая документация.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2006 год

Учебное заведение

Росноу

Специальность

Экономист

Дополнительная информация

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Грамотная речь, знание делового этикета. Самоорганизация, исполнительность, позитивность. Готовность обучаться, умение и желание общаться с людьми, ответственность, доброжелательность. Свободное владение компьютерной техникой. Базовое знание 1С.